01. 배송 안내
지역 |
배송비 |
서울 |
무료 |
경기 |
100,000원 |
충청/강원 일부 |
200,000원 |
충청이남/강원영동/경북/전북 |
300,000원 |
경남/전남 |
400,000원 |
1톤트럭 기준입니다. 제주도, 울릉도 등의 도서/산간 지역의 경우 지역/부피에 따라 배송비가 상이하니 자세한 사항은 고객센터(02.579.9670)로 연락 부탁드립니다.
택배 배송의 경우 부피/무게/지역에 따라 배송비가 상이하며 기본 배송비 5,500원에 추가 비용이 발생할 수 있기 때문에 착불로 안내가 되오니 상세 비용은 고객센터로 연락 부탁드립니다.
02. 설치 배송 상품 배송 안내
직접 배송 상품(대기구)의 경우 본사에서 직접 배송하며, 설치까지 진행됩니다.
완제품 배송이 아닌 설치 제품은 아래 내용 숙지 후 주문해 주세요.
-
주문 익일(영업일 기준)
담당자 개별 연락 후
배송예정일 확정
-
배송 전 1주일 이내
기구 제작 중
배송일 변경 가능
-
배송 하루 전
배송일자 확인 및
배송 시간 확정
-
배송 당일
배송 설치 완료 후 배송비 지불
배송은 주문 확인 후 영업일 기준 1~3주 (주말, 공휴일 제외) 정도 소요합니다.
주말 및 공휴일에는 배송 설치를 하지 않습니다.
국 내외 이벤트 및 행사 기간은 별도 배송 공지에 따라 운영됩니다.
배송일 지정은 주문 후 익일 오후에 예상 배송일을 받으실 수 있습니다.
만약 배송일을 수신하지 못하시거나 변경이 어려우시면 고객센터(02.579.9670)로 연락해 주세요.
배송 전일 오후에 담당 배송 설치팀이 방문 시간을 안내드립니다.
03. 택배 배송 상품 배송 안내
택배 상품은 화물 택배로 배송되며 주문 이후 주문 조회를 통해 운송장번호를 확인할 수 있습니다.
수령 지역 및 택배사 사정에 따라 실제 배송일은 달라질 수 있습니다.
04. 추가 비용 발생 안내
아래의 경우와 같이 설치 배송 당일 현장의 특수성으로 인해 추가적으로 발생하는 비용은 고객님 부담입니다.
엘리베이터가 없는 3층 이상 주소지 또는 3층 미만이지만 배송하는 상품이 계단으로 반입이 불가능한 경우
8인 이상 탑승 가능한 엘리베이터가 없거나, 계단이 좁아 가구 반입이 불가능하여 사다리차나 지게차를 사용할 경우
엘리베이터 사용료 발생 등으로 인하여 부득이하게 계단을 통해 가구를 이동할 경우
공간 확보가 되어있지 않아 시공이 불가능할 경우, 이로 인해 발생하는 모든 비용은 고객님 부담입니다.
고객님께서는 기존 가구를 다른 방이나 폐기장으로 미리 이동하여 공간을 미리 확보해 주셔야 합니다.
05. 해외배송 안내
해외 배송은 해외 파트 담당자(02.3463.9670)와 통화 후 진행 가능합니다. 해외 배송은 설치 서비스는 제공하고 있지 않습니다.
지역/배송수단에 따라 배송비가 상이할 수 있습니다.
한국 외의 목적지로 배송되는 모든 주문에는 수입세 또는 관세가 부과될 수 있습니다.
관세 및 세금은 목적지 국가 내 세관에서 결정합니다.
모든 관세 및 세금의 지불은 수령인의 책임이며 이러한 수수료는 배송 시 징수됩니다.
자세한 내용은 해당 지역 세관에 문의하면 얻을 수 있습니다.
(설치 조립 설명서, 박스 규격 및 중량 등의 정보 제공)